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        高效聯動 全員參與 數字賦能 鎮海鍛造基層治理現代化“雄鎮樣板”
        2021-09-09 09:10  來源:寧波日報 瀏覽量: 52

        本報訊(記者沈孫暉?鎮海區委報道組房曉暾?通訊員徐幼蕾)

        今年以來,鎮海持續優化全息智治平臺,集成近20個應用場景,分實時動態、綜合指揮等四大板塊。“該數字平臺集成寧波市基層社會服務管理綜合信息系統等五大協同平臺,日均收集各類事件1600余件,有效解決率、群眾滿意率均保持在98%以上。”鎮海區矛調中心黨組書記、主任許佳男介紹。

        打造全息智治平臺,是鎮海迭代升級基層治理體系的生動寫照。2016年,鎮海在我省率先探索“基層治理四平臺”建設,后在全省推廣。近年來,該區以打造“全省一流、全市標桿”基層社會治理共同體為目標,通過高效聯動、全員參與、數字賦能,鍛造基層治理現代化樣板。
        治理職能交叉、群眾反應強烈的高頻事項,往往多頭能管、誰都不愿管。鎮海創新實施治理“一件事”清單,形成系統化處置預案,杜絕“踢皮球”現象,在部門高效聯動中實現治理效能最大化。在制定車棚(庫)治理“一件事”清單時,該區將這個多頭管理事項整合為違規住人、違規經營等6類場景,根據不同場景特點,分別明確由公安、市場監管等部門牽頭,并系統設計處置全流程,僅一個月便上報整治車棚(庫)相關事件90余件。目前,鎮海還形成了僵尸車治理等“一件事”清單,為各鎮街處置同類事件提供標準化范本,解決了一批老大難的民生關鍵小事。
        鎮海還在全省率先推出“網格驛站”,全區700余個網格陸續設立“驛站”,以“家人治家”理念廣泛發動熱心群眾、社會組織無縫嵌入,構建基層糾紛“500米調解圈”。莊市街道鑫隆花園一期5號樓三樓平臺是居民的共享空間,喜愛寵物的江阿姨在平臺上搭建了寵物屋,給其他居民帶來困擾。后來,經過小區民興議事角的討論、勸說,江阿姨主動“拆違”,大伙擺上多肉植物、繡球花、吊蘭等,將平臺打造成共享空中花園。“我們以小區為圓心,保障每位群眾在半徑500米內找到調解資源,促進矛盾就地化解。”區矛調中心副主任胡彬介紹。
        數字賦能,下治“已病”上治“未病”,讓基層治理更智慧高效精準。走進駱駝街道靜遠社區,智管家數字大屏上匯聚了整個社區的人、房、事、物,可實時查看每一個網格事件的點位及城市部件。“臺風‘煙花’期間,除網格員走訪外,我們通過智管家查看各小區動態600余次,及時掌握防臺救災情況。”社區黨總支書記劉維君說。區全息智治平臺中的社會矛盾風險指數應用場景,則通過大數據分析,繪成一張當前矛盾糾紛五色指數圖,風險等級按紅、橙、黃、藍、綠遞降。“通過對社會風險的趨勢化感知和智慧化分析,提前研判預警,推動風險防范由經驗決策向大數據決策轉變。”區矛調中心信息科副科長江少偉介紹。

        目前,鎮海實現90%以上矛盾糾紛在鎮街以下調處化解,先后獲評省首批無信訪積案縣(市、區)、全國信訪工作先進縣(市、區),順利捧得省“平安金鼎”。

        編輯:張瓊瑛

        原標題:高效聯動 全員參與 數字賦能 鎮海鍛造基層治理現代化“雄鎮樣板”

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